Qualitätsmanagementberatung auf gut schwäbisch - Einfach aber effektiv!
Angelika & Bernd Lehrer
Holteiweg 35, 70565 Stuttgart
Telefon: 0711 - 715 52 85
Mobil: 0171 98 36 36 5
E-Mail: blehrer@gmx.de
Geschäftsführer: Angelika Lehrer
Umsatzsteuer-ID.: DE152608008
Kontakt / Anbieterkennzeichnung ( gemäß §5 Telemediengesetz (TMG)
Ihr Weg zur Qualität
Qualitäts- Management Beratung ( DIN EN ISO 9001:xxxx & IATF16949:xxxx)
Lieferantenmanagement
Durchführung von internen und externen Audit (Lieferantenaudit )
Projektmanagement ( Projekte alle Art werden umgesetzt )
Moderation und Durchführung von FMEAs
Infos über QS / QM Tools ( man muss nicht alles haben )
Verbesserung Ihrer täglichen Abläufe ( Ablauforganisation )
Fit für die Präsentation ( Coaching und Moderation )
Aufbau kontinuierlich lernende Organisation mit KVP
( Dokument,- Applikations und Systemidentifikation sowie Rollendefinitionen )
Durchführung von Schulungen in QM-Methoden ( KVP, Audits, FMEA, interne Audits, etc. )
Einfach - Verständlich – Schnell – Unkompliziert !
Seit über 40 Jahren in Sachen Qualität tätig.
Termine können auch kurzfristig erledigt werden.
Vertrauen wird bei mir GROß geschrieben.
Über eine telefonische Kontaktaufnahme würde ich mich freuen.
Qualitäts- Management Beratung |
DIN EN ISO 9001:xxxx & IATF 16949:xxxx |
Durchführung von internen und externen Audit |
Vorbereitung auf die Zertifizierung und Lieferantenentwicklung |
Infos über QS / QM Tools |
Man muss nicht ALLE haben!!!! |
FMEAs |
Moderation und Umsetzung |
8 D - Report / Kundenzufriedenheit |
was ist zu beachten |
Ishikawa |
Ursache und Wirkungs- Diagramm |
SPC Auswertungen |
Wie und Wie viel, „Traue keiner Statistik die du nicht selber gef… hast“ |
KVP |
Dokument, - Applikations- und Systemidentifikation sowie Rollendefinitionen |
Lieferantenmanagement |
Auswahl, Bewertung, Startgespräch, Qualitätsprobleme, QSV, L-Entwicklung !!!! |
Qualitätsplanung |
Benchmarking, Kano, QFD, K-FMEA, Fehlerbaumanalyse, Review |
Prüfplanung |
die richtige Dosis macht es aus |
Prüfmittelbeschaffung und Überprüfung |
Schon bei der Konstruktion der Teile anfangen nachzudenken |
Regelkarten und Prüflisten |
Wie anlegen und vor allem wie auswerten |
AQL |
Stichprobenprüfung effizient eingesetzt |
Qualitätsziele messbar festlegen |
Einkauf – Entwicklung – Fertigung – Service – Personalabteilung |
Produktrealisierung |
Statistische Versuchsplanung, P-FMEA, PFU, QRK, Poka Yoke |
Projektmanagement |
Projektleitung !!!!! |
Kennzahlen |
Keine Vermutungen sondern harte Zahlen |
Qualitätskostensysteme |
QK sind die Differenz zwischen tatsächlichen Kosten und jenen, die bei optimalem Ablauf nicht entstehenden Kosten |
Verbesserung Ihrer täglichen Abläufe |
Ablauforganisation |
Fit für die Präsentation |
Coaching und Moderation, keine Angst vor Ihrer Präsentation / AIDA Modell |
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IMDS |
Internationales Material Daten System – Umgang |
APQP |
Advanced Product Quality Planning, vorausschauende Produkt,- Qualitätsplanung in 5 Phasen: Planung - Entwicklung - Prozess – Produkt - Serie |
PPAP |
Produktionsabnahmeverfahren |
Meilensteine / VDA ( A – G ) |
Sicherung der Qualität vor Serieneinsatz |
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House of Quality – ( QFD ) |
Quality Function Deployment – hohes Ziel |
Kaizen ( TQM ) |
Veränderung zum Besseren: TPM, BVW, KVP, Kanban, Audits, Q-Zirkel, Just in time, 6W - Fragetechnik, 5W - Strategie |
Gemba |
Ort der wirklichen Geschehens |
Muda |
Wertschöpfung und Verschwendung |
PDCA und SDCA – Methode / nach Deming |
plan – do – check – act / standardize - do – check – act |
Wer ist mein Kunde? |
7 Fragen |
Pareto Analyse |
80 / 20 Regel |
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Zertifizierungsprozessablauf |
Normalerweise in 5 Phasen |
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PC Anwendungen / Kurse / 50 plus / usw. ( Einzelunterricht spezifisch auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt )
Word | Text schreiben, formatieren, gestalten, einfügen. Tabellen, Serienbrief usw. |
Excel | Mit Tabellen rechnen, Diagrammen erstellen, Serienbrief usw. |
Power Point | Präsentationen erstellen mit allem was dazu gehört |
Bild, Audio und Video |
Bilder, MP3 und Videos bearbeiten mit Ihrem Programm |
Windows | Desktop gestalten, Dateimanagement, Defragmentierung, Systemsteuerung usw. |
Internet | Explorer, Suchmaschinen, usw. |
eM@il | E-Mailadressen anlegen, Anhang anfügen und versenden usw. |
Web Site Erstellung | Schnell und einfach die eigenen Web site erstellen lernen. |
Link zu meinem Handbuch.
Soll nur als Anregung gedacht sein. Man darf in diesem speziellen Handbuch nicht alles ganz ernst nehmen!
Was natürlich bei Kundenhandbüchern total anders aussieht!