Qualitätsmanagementberatung auf gut schwäbisch - Einfach aber effektiv!

Angelika & Bernd Lehrer

Holteiweg 35, 70565 Stuttgart

Telefon: 0711 - 715 52 85

Mobil: 0171 98 36 36 5

E-Mail: blehrer@gmx.de

Geschäftsführer: Angelika Lehrer

Umsatzsteuer-ID.: DE152608008

Kontakt / Anbieterkennzeichnung ( gemäß §5 Telemediengesetz (TMG)


Ihr Weg zur Qualität

Qualitäts- Management Beratung    ( DIN EN ISO 9001:xxxx & IATF16949:xxxx)

Lieferantenmanagement

Durchführung von internen und externen Audit  (Lieferantenaudit )

Projektmanagement   ( Projekte alle Art werden umgesetzt )

Moderation und Durchführung von FMEAs

Infos über QS / QM Tools   ( man muss nicht alles haben )

Verbesserung Ihrer täglichen Abläufe   ( Ablauforganisation )

Fit für die Präsentation    ( Coaching und Moderation )

Aufbau kontinuierlich lernende Organisation mit KVP

( Dokument,- Applikations und Systemidentifikation sowie Rollendefinitionen )

Durchführung von Schulungen in QM-Methoden    ( KVP, Audits, FMEA, interne Audits, etc. ) 

 

Einfach - Verständlich – Schnell – Unkompliziert !

 Seit über 40 Jahren in Sachen Qualität tätig.

Termine können auch kurzfristig erledigt werden.

Vertrauen wird bei mir GROß geschrieben.

Über eine telefonische Kontaktaufnahme würde ich mich freuen.


Schulungsinhalte

 

Qualitäts- Management Beratung

DIN EN ISO 9001:xxxx & IATF 16949:xxxx

Durchführung von internen und externen Audit

Vorbereitung auf die Zertifizierung und Lieferantenentwicklung

Infos über QS / QM Tools

Man muss nicht ALLE haben!!!!

FMEAs

Moderation und Umsetzung

8 D - Report / Kundenzufriedenheit

was ist zu beachten

Ishikawa

Ursache und Wirkungs- Diagramm

SPC Auswertungen

Wie und Wie viel, „Traue keiner Statistik die du nicht selber gef… hast“

KVP

Dokument, - Applikations- und Systemidentifikation sowie Rollendefinitionen

Lieferantenmanagement

Auswahl, Bewertung, Startgespräch, Qualitätsprobleme, QSV, L-Entwicklung !!!!

Qualitätsplanung

Benchmarking, Kano, QFD, K-FMEA, Fehlerbaumanalyse, Review

Prüfplanung           

die richtige Dosis macht es aus

Prüfmittelbeschaffung und Überprüfung

Schon bei der Konstruktion der Teile anfangen nachzudenken

Regelkarten und Prüflisten

Wie anlegen und vor allem wie auswerten

AQL

Stichprobenprüfung effizient eingesetzt

Qualitätsziele messbar festlegen

Einkauf – Entwicklung – Fertigung – Service – Personalabteilung

Produktrealisierung

Statistische Versuchsplanung, P-FMEA, PFU, QRK, Poka Yoke

Projektmanagement

Projektleitung !!!!!

Kennzahlen

Keine Vermutungen sondern harte Zahlen

Qualitätskostensysteme

QK sind die Differenz zwischen tatsächlichen Kosten und jenen, die bei optimalem Ablauf nicht entstehenden Kosten

Verbesserung Ihrer täglichen Abläufe

Ablauforganisation

Fit für die Präsentation

Coaching und Moderation, keine Angst vor Ihrer Präsentation / AIDA Modell

 

 

IMDS

Internationales Material Daten System – Umgang

APQP

Advanced Product Quality Planning, vorausschauende Produkt,- Qualitätsplanung in 5 Phasen: Planung - Entwicklung - Prozess – Produkt - Serie

PPAP

Produktionsabnahmeverfahren

Meilensteine / VDA ( A – G )

Sicherung der Qualität vor Serieneinsatz

 

 

House of Quality – ( QFD )

Quality Function Deployment – hohes Ziel

Kaizen ( TQM )

Veränderung zum Besseren: TPM, BVW, KVP, Kanban, Audits, Q-Zirkel, Just in time, 6W - Fragetechnik, 5W - Strategie

Gemba

Ort der wirklichen Geschehens

Muda

Wertschöpfung und Verschwendung

PDCA und SDCA – Methode / nach Deming

plan – do – check – act / standardize - do – check – act

Wer ist mein Kunde?

7 Fragen

Pareto Analyse

80 / 20 Regel

 

 

Zertifizierungsprozessablauf

Normalerweise in 5 Phasen

 

 

 

  

 


PC Anwendungen / Kurse / 50 plus / usw. ( Einzelunterricht spezifisch auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt )

Word Text schreiben, formatieren, gestalten, einfügen. Tabellen, Serienbrief usw.
Excel Mit Tabellen rechnen, Diagrammen erstellen, Serienbrief usw.
Power Point Präsentationen erstellen mit allem was dazu gehört
Bild, Audio und Video

Bilder, MP3 und Videos bearbeiten mit Ihrem Programm

Windows Desktop gestalten, Dateimanagement, Defragmentierung, Systemsteuerung usw.
Internet Explorer, Suchmaschinen, usw.
eM@il E-Mailadressen anlegen, Anhang anfügen und versenden usw.
Web Site Erstellung Schnell und einfach die eigenen Web site erstellen lernen.

Link zu meinem Handbuch.

Soll nur als Anregung gedacht sein. Man darf in diesem speziellen Handbuch nicht alles ganz ernst nehmen!

Was natürlich bei Kundenhandbüchern total anders aussieht!

Download
Musterhandbuch QMB-Lehrer.pdf
Adobe Acrobat Dokument 3.7 MB

Muster FMEA und Ablaufplan